كيفية إصلاح ويندوز 10؟

وينطبق على:

• يوازي سطح المكتب لإصدار الأعمال ماك
• يوازي سطح المكتب الطبعة ماك الرئيسية
• يوازي سطح المكتب الطبعة ماك برو
• يوازي سطح المكتب لايت

أعراض

• الجهاز الظاهري ويندوز 10 معلقة، تجميد، وتحطم، يحصل عالقاً.
• أنها فقط تعمل ببطء.
• غير قادر على تثبيت التطبيقات.

السبب

نظام ملفات Windows معطوبة أو تالفة.

قرار

يجب تحديث "جهاز الكمبيوتر 10 ويندوز" الخاص بك باستخدام ميزة التحديث المتوفرة في Windows 10 وتجعل من العمل سريع كما لو كان تثبيت 10 Windows جديدة.

ملاحظة: يرجى أخذ لقطة الجهاز الظاهري (في شريط القوائم "يوازي سطح المكتب" اذهب إلى الإجراءات > أخذ لقطة) قبل المتابعة مع الإرشادات أدناه لتكون قادراً على إرجاع كافة التغييرات.

الخيار الأول محاولة لتحديث ملفات النظام الضرورية من ملقم Microsoft باتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من أن الجهاز الظاهري 10 ويندوز الخاص بك متصلاً بالإنترنت.
2. في موجه الأوامر اكتب:

       DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth    (hit Return/Enter)
   

   إذا كان لديك وسائط تثبيت Windows (أو صورة قرص.iso القرص مؤتمر نزع السلاح/دي في دي)، الرجاء كتابة:

       DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:wim:D:\sources\install.wim:1 /limitaccess
   

   حيث d: صورة تثبيت Windows إلى محرك الأقراص الظاهري.
3. انتظر حتى عملية اكتمال. وعادة ما يستغرق من 20-30 دقيقة.
4. قم بإعادة تشغيل الجهاز الظاهري.

وفي حالة التعليمات المذكورة أعلاه لا يحل المشكلة،

يجب تحديث الجهاز 10 ويندوز الخاص بك باستخدام ميزة تحديث المتوفرة في Windows 10 وتجعل من العمل السريع مثل إذا تثبيت 10 Windows جديدة.

ملاحظة: لن يؤثر التحديث على بياناتك الشخصية، مثل المستندات، والموسيقى، والصور، إلخ. ولكن سوف تضطر إلى إعادة تثبيت كافة التطبيقات من نقطة الصفر.

1. انتقل إلى قسم الإنعاش داخل إعدادات الكمبيوتر. يمكنك البحث عن التحديث في أداة البحث المتوفرة في القائمة ابدأ، ثم انقر فوق "تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على الملفات الخاصة بك" في نتائج البحث كما هو موضح أدناه.
   
2. انقر على زر البدء فقط تحت العنوان "تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون التأثير على الملفات الخاصة بك" البدء في تحديث نظام التشغيل الخاص بك ويندوز 10 .
   
   
   
3. في الخطوة التالية، سوف تظهر لك ويندوز منبثقة مع ما سيحدث عندما تقوم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك.
   الأشياء التي سيتم إزالتها بعد تحديث من 10 ويندوز الخاص بك
   • سيتم إزالة كافة التطبيقات أو البرمجيات التي قمت بتثبيت من أقراص Cd/Dvd أو من شبكة الإنترنت مثل برامج قارئ PDF طرف ثالث أو برامج تحرير الصور.
   • سيتم تغيير إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى إلى إعداداتها الافتراضية.
   الأشياء التي لا يمكن إزالتها وستبقى بعد تحديث 10 ويندوز الخاص بك
   • الملفات الشخصية الخاصة بك مثل الموسيقى، والفيديو والصور، والوثائق وغيرها، ولن تغير إعدادات التخصيص أو إزالتها.
   • لن تتم إزالة تطبيقات مثبتة من مخزن Windows وتطبيقات التي تأتي مع Windows 10.
   بالإضافة إلى الأشياء المذكورة أعلاه، سيتم حفظ قائمة لإزالة تطبيقات على سطح المكتب الخاص بك.
4. انقر فوق التالي.
   
5. الآن، تأكد من ماك الخاص بك متصل بالتيار الكهربائي، ولا يعمل على البطارية. انقر فوق تحديث ، والانتظار لبضع دقائق بينما يتم تحديث الجهاز 10 ويندوز الخاص بك.
   
   
   
6. تحديث ويندوز 10 قد يستغرق حوالي 15 دقيقة أو أكثر حسب سرعة جهاز الكمبيوتر.
   
7. بعد تحديث 10 ويندوز الخاص بك، فإنه ينبغي أن يكون كما سريعة وموثوق بها كجهاز ظاهري جديد.

أنا غير قادر على تحديث لأن بلادي 10 ويندوز فشل في التمهيد مع الموت الزرقاء. كيفية إصلاحها؟

هنا ما يجب فعله إذا واجهت الموت الزرقاء (شاشة زرقاء من الموت خطأ):

• انقر فوق لبدء تشغيل الجهاز Windows.
• اضغط المفتاح F8 مباشرة بعد بدء تشغيل Windows (والحصول على أفضل النتائج، مواصلة الضغط على المفتاح F8 حتى تشاهد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها ).
• انقر فوق تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك، و Windows سيحاول إصلاح مشكلة بدء التشغيل الخاصة بك.