أنا مؤخرا ترقية إلى 10 ويندوز من ويندوز 8. الآن، في كل مرة أحاول تحميل برنامج جديد، على سبيل المثال، Office@hand من أية تي آند تي، أنها تبقى تقول لي لا بد لي من الانتظار حتى انتهاء آخر برنامج تثبيت. نفس الشيء يحدث عند محاولة إلغاء تثبيت برنامج. ليس لدى أي فكرة عن كيفية حل هذه المشكلة، وأنها حقاً يعوق لي. لا أستطيع تثبيت أي شيء!
مرحبا بك وشكرا لك على نشر الاستعلام الخاص بك في Microsoft المجتمع.
حسب وصفك لهذه المسألة، أود أن اقترح عليك محاولة التمهيد النظيف والتحقق من البرمجيات طرف ثالث التي تقوم بإنشاء هذه المشكلة.
يتم تنفيذ تمهيد نظيف لبدء تشغيل Windows باستخدام مجموعة صغيرة من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. وهذا يساعد على القضاء على الصراعات البرمجيات التي تحدث عندما تقوم بتثبيت برنامج أو تحديث، أو عندما تقوم بتشغيل أحد البرامج في نظام التشغيل Windows. يمكنك أيضا استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو تحديد الصراع ما هو الذي يسبب المشكلة عن طريق إجراء تمهيد نظيف. يجب تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول ليتمكن من تنفيذ تمهيد نظيف. قد يفقد الكمبيوتر مؤقتاً بعض الوظائف عند تنفيذ تمهيد نظيف. عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر عادة، تقوم بإرجاع الوظيفة. ومع ذلك، قد تتلقى رسالة الإعلام بالخطأ الأصلي، أو تواجه السلوك الأصلي إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة. إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة، قد تمنعك إعدادات نهج الشبكة من الخطوات التالية.
اتبع: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135
تنويه: بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أرجع إلى هذا القسم "كيفية إعادة تعيين الكمبيوتر لبدء تشغيل عادة بعد تنظيف التمهيد استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
أمل أن تساعد هذه المعلومات. الرجاء نشر بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مزيد من المساعدة مع Windows.
شكرا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق